Dijital hospitality · fine dining, butik otel, seçkin mekan

her misafirfarklı bir niyetle gelir.

Oda veya masa ayırtmak. Etkinlik planlamak. Konaklama sırasında destek istemek. Web sitesi, rezervasyon ve ekip arasındaki sürekliliği ziyaret öncesi, sırası ve sonrası için tasarlıyoruz.

01eksiksiz brief ve kararlaştırılan başlangıçtan sonra 72 saat içinde konsept
02kod ve alan adı size ait
036 aylık bakım dahil

01 · misafir yolculukları

odalar, masalar, etkinlikler. tek bir akış yetmez.

Oda seçen bir çift, mekan değerlendiren bir şirket ve tesiste bulunan bir misafir farklı sorularla, farklı zamanlarda gelir. Proje, markayı parçalamadan bu anları birbirinden ayırır.

01

odalar & konaklama

Oda türleri, hizmetler, müsaitlik ve koşullar rezervasyon motoruna geçmeden önce seçimi destekler.

02

masalar & özel yemek

Standart rezervasyon ve özel yemek talepleri, ekibin ihtiyaç duyduğu bilgilerle farklı akışlar izler.

03

etkinlik & catering

Farklı ticari talepler farklı soruları, içeriği ve sorumluyu hak eder.

04

hediye & deneyim

Kuponlar, şef masası, tadımlar ve özel ritüeller gizli bağlantılar değil, anlaşılır ürünler olur.

05

uluslararası misafir

İtalyanca, İngilizce ve Türkçe; ekip tarafından onaylanan bir ton ve insana net geçiş.

06

öncesi, sırası, sonrası

Onay, destek ve yeniden ziyaret nedenleri, çalışan rezervasyon araçları değiştirilmeden tutarlı kalır.

02 · sistem

bir vitrin değil, bir ekosistem.

Premium estetik görünen sonuçtur. Altında her adımın net bir görevi vardır: yönlendirmek, nitelendirmek, rezervasyon almak ve ölçmek.

giriş

Misafirin birkaç saniye içinde ne yapabileceğini anlatan ilk ekran.

hiyerarşi · mobil · hız · diller

akış

Rezervasyon ve yüksek değerli talepler farklı yollar izler; çalışan araçlar yerinde kalır.

rezervasyon · etkinlik · hediye · CRM · analitik

karşılama

Gerçekten faydalıysa yapay zekâ resepsiyonisti mesai dışında ilk yanıtı verebilir, temel bilgileri toplayabilir ve konuşmayı ekibe devredebilir.

web sitesi · WhatsApp · 3 dil · insana devir

koruduklarımız

  • mekanı tanınır kılan kimlik ve iletişim tonu
  • zaten çalışan rezervasyon veya yönetim aracı
  • önemli anlarda insan dokunuşu
  • kod, alan adı ve verilerin mülkiyeti

ortadan kaldırdıklarımız

  • değeri çok farklı talepler için tek ve genel akış
  • mobilde saklanan önemli menü ve içerikler
  • ekibi herkesi geri aramaya zorlayan genel formlar
  • hiçbir karara bağlanamayan pazarlama sayıları

03 · ilk sürtünmeden yayına

dört adım. karanlıkta üretim yok.

01

12 dakikalık analiz

Görüşmede oda, masa, etkinlik, hediye veya destek gibi gerçek bir mobil akışı inceleriz. Öncelikli sürtünmeyi ve sonraki yararlı kontrolü içeren kısa bir not alırsınız; devam edip etmeyeceğinize siz karar verirsiniz.

02

ilk yön

Eksiksiz brief ve kararlaştırılan başlangıçtan sonra 72 saat içinde somut bir yön gösteririz. İkna etmiyorsa belirsizliği üretime dönüştürmeden dururuz.

03

üretim

Tasarım, içerik, geliştirme, entegrasyon ve ölçüm net kilometre taşlarıyla tek sistem olarak kurulur.

04

bakım

Yayından sonra altı ay yanınızdayız: düzeltmeler, izleme, küçük geliştirmeler ve ekibe temiz devir.

04 · kapsamı seçmek

yalnızca değer yaratan parçalar.

01

Signature Hospitality

Birden fazla deneyimi, güçlü markası ve yeniden bağlanması gereken dijital akışları olan restoran, butik otel ve mekanlar için.

özel proje · genellikle 6–8 hafta

02

Web Sitesi + Yapay Zekâ Resepsiyonisti

Mesai dışı talepleri veya uluslararası misafirleri yöneten işletmeler için. Yapay zekâ yalnızca onaylı bilgiler, açık sınırlar ve ekibe tanımlı devir ile devreye girer.

kurulum ve abonelik gerçek iş akışına göre belirlenir

03

Analiz & Yol Haritası

Yeni siteye mi, entegrasyona mı yoksa yalnızca daha açık bir akışa mı ihtiyaç duyduğundan emin olmayan ekipler için.

teşhis, öncelikler ve uygulanabilir yol haritası

Henüz yayımlanabilecek onaylı bir sonuç yoksa süreç kanıtı kullanırız: incelenen akış, açık kararlar ve üretimden önce onaylanan somut bir yön.

05 · dürüst sorular

bir şeyi değiştirmeden önce.

Rezervasyon sistemini değiştirmek zorunda mıyız?+

Hayır. Çalışıyorsa korur, öncesini ve sonrasını iyileştiririz: deneyim seçimi, bağlam, ölçüm ve özel talepler.

Yapay zekâ resepsiyonisti zorunlu mu?+

Hayır. Yalnızca mesai dışı talepler, tekrarlanan sorular veya çok dilli bir kitle varsa değerlendiririz. Neleri yanıtlayabileceğini ve konuşmayı ne zaman bir kişiye devretmesi gerektiğini baştan tanımlarız.

Bir hospitality projesi ne kadar tutar?+

Akış, entegrasyon ve içerik sayısına bağlıdır. Analizden sonra kapsamı, hariç tutulanları, başlangıç maliyetlerini ve varsa yinelenen maliyetleri gösteren kalem kalem teklif alırsınız.

Ne kadar sürer?+

İlk yön başlangıçtan sonra 72 saat içinde gelir. Tam bir Signature projesi normalde 6–8 hafta sürer; takvim ve kilometre taşları başlamadan önce netleşir.

12 dakika, bir gerçek akış

ilk kaldırılacak sürtünmeyi birlikte seçelim.

İşletmeyi ve tek bir akışı belirtin: oda, masa, etkinlik, hediye veya destek. Akışı mobilde 12 dakika inceleriz; ardından önceliği ve olası sonraki adımı paylaşırız. Analiz ücretsizdir ve ticari yükümlülük oluşturmaz.