è adatto se
- vuoi delegare aggiornamenti, backup e controllo tecnico
- il sito richiede piccole modifiche ricorrenti
- preferisci un referente diretto con tempi di risposta concordati
CARE PLAN
il tuo sito, curato ogni mese
Un sito richiede aggiornamenti, controlli e piccole evoluzioni. Il Care Plan assegna queste attività a un referente diretto, dentro priorità e tempi concordati.
da 140€/mese
recesso secondo le condizioni concordate; il sito resta tuo
non è adatto se
- il sito è già coperto da un altro contratto di manutenzione
- servono nuove pagine o funzionalità ogni mese
- cerchi assistenza continua fuori dagli orari concordati
COSA INCLUDE
Hosting e dominio gestiti
Hosting, dominio, certificati e rinnovi vengono tracciati nel piano. Ricevi gli accessi e, in caso di uscita, prepariamo il passaggio verso il fornitore scelto: proprietà e responsabilità restano esplicite.
Aggiornamenti e sicurezza
Aggiornamenti tecnici, patch e backup seguono un calendario definito. Testiamo gli interventi e gestiamo gli incidenti compresi nel perimetro; problemi causati da servizi terzi o nuove funzionalità vengono prima valutati e, se necessario, preventivati.
Piccole modifiche mensili
Ogni mese hai un pacchetto di piccole modifiche: cambiare testi, sostituire foto, aggiornare orari, aggiungere una sezione semplice a una pagina esistente. Scrivi, e ci pensiamo noi. Le richieste più grandi le preventiviamo a parte, voce per voce, prima di toccare qualsiasi cosa.
Monitoraggio uptime e velocità
Controlli automatici segnalano indisponibilità e variazioni rilevanti di prestazione. Verifichiamo l’avviso e interveniamo secondo priorità e orari concordati; il monitoraggio non equivale a una garanzia di disponibilità continua.
Report mensile in linguaggio umano
Una volta al mese ricevi un report leggibile: visite osservate, cambiamenti, attività svolte e prossime priorità. Le metriche vengono spiegate nel loro contesto; se qualcosa non torna, ne parliamo insieme.
Priorità di intervento
Le richieste ricevono una prima risposta entro un giorno lavorativo. Per sito non raggiungibile o form non funzionante definiamo priorità e presa in carico negli orari di assistenza indicati nel contratto.
DOMANDE ONESTE
Cosa succede se disdico?
Il sito e gli accessi restano tuoi. Consegniamo file e dominio e forniamo il passaggio concordato al fornitore scelto; da quel momento hosting, aggiornamenti e modifiche passano al cliente o al nuovo referente.
Cosa conta come «piccola modifica»?
Regola pratica: se si fa in meno di un'ora e non cambia la struttura del sito, è una piccola modifica. Testi, foto, orari, prezzi, una sezione nuova in una pagina esistente. Una pagina da zero, una funzionalità nuova, un restyling: quello è un progetto, e ricevi prima un preventivo voce per voce.
Serve davvero?
Non sempre. Se il sito cambia poco e il tuo team gestisce aggiornamenti e backup, il piano potrebbe non servire. Prima dell’attivazione indichiamo durata, preavviso e attività incluse; la proprietà del sito non dipende dal rinnovo.
VEDI ANCHEil sito essenziale, prezzo fisso
tu fai il tuo lavoro,al sito pensiamo noi
richiedi l’attivazioneRispondiamo entro un giorno lavorativo. Scope, tempi di risposta e recesso sono scritti prima dell’attivazione; il sito resta tuo. Nei nostri progetti i primi 6 mesi di affiancamento sono già inclusi.